Fra 13. januar 2018 vil nye regler for betalingstransaksjoner gjelde i hele Europa. Hva vil faktisk endre seg for forbrukerne.
EUs betalingstjenestedirektiv trer i kraft - og med det de nye generelle vilkårene (GTC) som sparebanker og banker har tilpasset seg kravene. Reglene er ment å standardisere betalingstransaksjoner i Europa, særlig forbrukerbeskyttelse. For eksempel:
Kredittkortmisbruk
Hvis kreditt- eller bankkortet blir misbrukt, må skadelidte betale maksimalt 50 euro (tidligere: 150 euro). Dette gjelder også nettbank. Sparbankkunder vil ikke merke endringen: "Sparebankene frafaller egenandelen," sier Hans-Bert Schäfer, avdelingsleder i Sparkasse Köln-Bonn. Alle som opptrer med grov uaktsomhet er fullt ansvarlige. Det er også ny regulering: Hvis noen rapporterer om misbruk av betaling, vil de motta det manglende beløpet tilbake neste virkedag. Følgende gjelder overføringer til feil IBAN: Det blir lettere for kunder å kontakte feil mottaker.
Regler for økonomiske oppstart
Sparebanker og banker må tillate at andre betalingstjenester, for eksempel startups, får tilgang til kundenes sjekkkontoer - forutsatt at de godtar det. Målet er å oppmuntre til konkurranse. Samtidig er de nye leverandørene nå underlagt banktilsyn: De får rettigheter, men også krav (som sikkerhet).
mer åpenhet
Mange hoteller og bilutleiefirmaer krever kortbetaling. Når du bestiller, ordner de banken for å sperre et beløp som depositum. I fremtiden må kortinnehaveren gi sitt uttrykkelige samtykke.