For noen år siden var parabolantenner kvasistandarden når det gjaldt fjernsyn, men flere og flere kabelleverandører vinner kampen om kundene med sine komplette tilbud for fjernsyn, telefon og internett. I et intervju avslører kostnadskontrolleksperten hva slike tjenester kan koste og hvilke merkostnader som kan forventes.
Spørsmål: Hva gjør kabelleverandører så interessante for mange?
Ekspert for kostnadssjekk: Vi har veldig forskjellige tilkoblingsbehov i dag enn for ti år siden. På den tiden var fjernsyn nesten det eneste hovedmediet, i dag spiller internett en nesten like stor eller enda større rolle: Vi handler online, bestiller maten vår online og ser filmer oftere og oftere på Netflix og lignende plattformer.
Tradisjonelt må du betale for separat DSL-tilgang i tillegg til TV. Fasttelefonforbindelsen spiller neppe en stor rolle for de fleste i dag - bortsett fra at du neppe vil være uten den for å være tilgjengelig. Hvis det fortsatt er i pakken, så mye bedre.
Omvendt ville Internett via satellitt også fungere - når det gjelder båndbredde og fremfor alt kostnader, er Internett via satellitt på ingen måte engang i nærheten av å være konkurransedyktig med kablede tjenester. Telefoni vil i prinsippet også fungere via satellitt - men oppsettet vil da kreve mye innsats, og kostnadene vil heller neppe være konkurransedyktige.
Det er verdt å sammenligne tilbud på Internett
Det er her tilbudene til de største kabelnettoperatørene, som tilbyr TV, telefon og Internett fra en enkelt kilde, kommer til nytte - til meget konkurransedyktige priser. Dette reduserer den administrative innsatsen og for mange husholdninger også kostnadene. Parabolantennen, som alltid har vært litt irriterende, kan da fjernes med en gang - så kabeltilbudene er en veldig fristende ting for mange.
Spørsmål: Hva koster en kabelforbindelse vanligvis?
Ekspert for kostnadssjekk: Kostnadene ved “triple play” (fjernsyn, internett og telefon) er forskjellige fra leverandør til leverandør, og det er forskjellige tjenester og pakkestørrelser for pakkene som er inkludert.
De "store" og betydningsfulle leverandørene som vil være av interesse for de fleste er:
- vodafone (den tidligere "Kabel Deutschland")
- unitymedia
- telekolumbus
- primacom
De tilbyr kabel-internett samt TV- og telefonforbindelser (“triple play”).
Grunngebyrene for de enkelte tjenestene ligger vanligvis på EUR 20 for TV og Internett , og tilkoblingsprisene, som må betales en gang, ligger i området EUR 40 til EUR 50 for dem alle .
Det er forskjeller i antall kanaler og HDTV-kanaler. Antall kanaler svinger mellom rundt 80 og opptil 140 tilgjengelige kanaler, med HDTV mellom 27 og 63 kanaler som kan mottas i HD-kvalitet. Ekstra betal-TV er mulig med alle leverandører.
Maksimal tilgjengelig Internett-hastighet blir enstemmig oppgitt av alle leverandører som rundt 400 Mbit / s. Maskinvaren som kreves for mottak er også lik for alle leverandører - ingen leverandører har noen problemer med en CI-modul.
Tjenestene og prisene er veldig nær hverandre - det er bare forskjeller i antall kanaler og i tilfelle visse tariffer i detalj (for eksempel telefonkostnader). De forskjellige kombinasjonspakker, som også kan endres avhengig av kampanjen, er også noen ganger til forskjellige priser - men forskjellene er aldri spesielt store.
Imidlertid er ikke alle leverandører tilgjengelig overalt.
Et lite eksempel fra praksis:
Vi bestiller en kombinasjon av TV, Internett og telefon via kabel fra leverandøren Vodafone.
| makt | pris |
|---|---|
| Internett | i valgt pakke maks. 100 Mbit / s nedlasting, 6 Mbit / s opplasting, fast hastighet |
| WLAN-ruter | gratis |
| Rabatter ved bytte | ingen grunnpris i opptil 12 måneder |
| telefonen | Fast linje fast hastighet, i mobilnettverk 19,9 cent / min. |
| TV-kanal | Opptil 98 kanaler i SD og 46 kanaler i HD, tilgang til videobiblioteket, 1 TB online lagring, på opptil 3 enheter samtidig for 9,99 EUR per måned, fra 13. måned 14.99 |
| ekstra rabatt | EUR 5 per måned, EUR 100 på nettet |
| Bytt til en mindre tariff mulig | etter 12 måneder |
| ekstra mobiltelefon tilbud | mulig mot et gebyr (Allnet Flat for 14,99 EUR det første året, deretter 21,49 EUR per måned) |
| Totale månedlige kostnader | EUR 24,98 hver i 12 måneder, deretter EUR 44,99 |
Dette er bare et enkelt kostnadseksempel fra en enkelt leverandør. Tariffer og vilkår for andre leverandører kan også variere betydelig.
Spørsmål: Hvilke faktorer avhenger vanligvis prisen for kabelforbindelsen?
Ekspert for kostnadssjekk: Her må du alltid sammenligne noen få ting:
- hvilken leverandør det er
- hvilken internethastighet som velges
- hvor mange TV-leverandører som er inkludert i pakken
- om det er rabatter for en viss periode
- hvilke kreditter du får
- om fasttelefon er inkludert for telefonen
- om det er flere rabatterte mobiltelefontilbud
- hvilken gyldighetsperiode som eksisterer
Pakker kan vanligvis settes sammen veldig fleksibelt av de enkelte leverandørene i henhold til deres egne behov. På denne måten kan du ofte strukturere kostnadene for pakken din ganske fleksibelt - med tjenestene du faktisk trenger og ønsker.
Spørsmål: Hva koster internett via satellitt i sammenligning?
Satellittinternett er tregere og dyrere enn kabelinternett
Ekspert for kostnadskontroll: Prisene og hastighetene varierer veldig fra leverandør til leverandør. Nedlastingshastigheter på opptil 25 Mbit / s er mulig, men de lange pakketidene fører til merkbare forsinkelser i internettelefoni og online spill. Med en pakkeoverføringstid på rundt 700 ms er satellittinternett nesten 7 ganger tregere enn den gjennomsnittlige DSL-forbindelsen (100 ms).
En av få leverandører som tilbyr en fast pris for Internett er SkyDSL, hastigheten her er også klart den høyeste med 25 Mbit / s i nedlastingen og 6 Mbit / s i opplastingen. Kontraktene kan avsluttes hver måned, det er ingen minimumsperiode.
Kostnadene for en fast pris er 40 EUR - 50 EUR per måned , og engangskostnader på 69 EUR belastes for avsetningen . Med telefoni (VoIP) er det en fast nettverksfast pris. Maskinvaren kan leies månedlig eller kjøpes en gang for 400 EUR .
Når det gjelder ytelse og pris, er selv denne leverandøren neppe konkurransedyktig med kabelleverandørene.
Spørsmål: Hvordan ser det forresten ut hvis kabel-TV skal produseres i en leid leilighet?
Ekspert for kostnadssjekk: I disse tilfellene er det vanligvis slik at utleier (eier) av bygningen sørger for etablering av kabelforbindelser for alle leiligheter. Koblingene blir ofte satt opp under byggefasen eller under renoveringen av bygningen før den leies ut.
På denne måten kan utleier også tilby sine fremtidige leietakere en eksisterende kabelforbindelse. Dette forbedrer vanligvis leiligheter.
For avregning av produksjonen er det viktig at kostnadene for kabelforbindelsene ikke er inkludert i byggekostnadene - på den annen side er de fordelbare tilleggskostnader. Dette er ikke bare viktig for utleieren: selv om en leietaker ikke senere vil bruke kabelforbindelsen som er gitt, må han likevel betale avgiften - fordi dette ikke er byggekostnader, men tilleggskostnader som utleieren uansett vil overføre til leietakerne kan.
En tilsvarende avtale må uansett være i leiekontrakten: utleieren må tydelig indikere at det er denne avgiften og også innhente samtykke fra leietakeren ved å signere leiekontrakten. Hvis det ikke er en slik avtale i leieavtalen, er overføring til leietaker ikke mulig automatisk.
Spørsmål: Hva med basisgebyrene da?
Kostnadssjekkekspert: Når det gjelder såkalte "fellessystemer" for et leiehus, må selvsagt også leietakerne bidra til driftskostnadene hvis utleier ønsker det. Dette vil være tilfelle i de fleste tilfeller, knapt noen utleier vil gi leietakerne en kabelforbindelse og deretter betale driftskostnadene ut av lommen.
Også her gjelder imidlertid følgende: Det må være en tilsvarende avtale i leiekontrakten om at leietakerne må bære kostnadene for kabelsystemet. Hvis denne avtalen er inkludert, må alle leietakere også betale kostnadene - selv om de ikke vil bruke den medfølgende tilkoblingen til kabel-TV i sin leide leilighet (eller som i sjeldne tilfeller ikke har TV i det hele tatt). Dette er bestemt av husleieloven: et felles anlegg i et leiehus er, fra et juridisk synspunkt, et såkalt "fellesskapsanlegg".
I henhold til husleieloven må kostnadene til fellesanlegg alltid betales av alle leietakere via strømregningen - de kan ikke frita seg for disse kostnadene, selv om de ikke bruker et tilsvarende fellesanlegg selv.
I husleieloven blir kostnadene for drift av kabelsystemet vurdert som såkalte kalde driftskostnader - i motsetning til dette er de varme driftskostnadene bare oppvarmingskostnadene og kostnadene for tilberedning av varmt vann.
Spørsmål: Hvilke avgifter for kabelforbindelsen er inkludert i merkostnadene? Bare grunngebyrene som gjelder for den respektive boenheten?
Ekspert for kostnadskontroll: Nei. Et delt system er litt mer komplisert - det innkommende signalet må distribueres tilsvarende til de enkelte husholdninger, for det er et IT-system nødvendig.
I tillegg til de månedlige basisgebyrene, betaler leietakerne et par andre ting via strømregningen:
- alle kostnader for vedlikehold og reparasjon av systemet
- alle kostnader for eventuelle justeringer av systemet
- kostnadene som oppstår fra IT-systemet for signaldistribusjon
- driftskostnadene (strømkostnadene) for systemet
- kostnadene ved nødvendige kontroller av signaloverføringssystemet
Driftskostnadene for Internett og Co. er relativt lave
Som leietaker må du også bære disse kostnadene forholdsmessig i strømregningen, som også er lovlig akseptabel. Alle disse avgiftene kan også kombineres og videreføres som "kabelavgifter" av utleieren. Som leietaker har du imidlertid alltid rett til å se relevante kvitteringer hvis kostnadene virker for høye.
Kostnader for reparasjoner av systemet som kan forfalle, kan ikke faktureres via kabelgebyret. Disse kostnadene er ikke fordelt, dvs. de må betales av utleieren og kan ikke overføres til leietakerne som kabelgebyr. Det ville være juridisk avvisbart.
Spørsmål: Hvor høye er disse kostnadene som regel - og hvordan fordeles de egentlig?
Kostnadssjekkekspert: Kostnadene for leietaker er selvfølgelig basert på de enkelte investeringskostnadene som oppstår ved drift av fellessystemet.
Det er veldig nøyaktige regler i tysk lov for hvordan kalde driftskostnader må (eller kan) fordeles. Det er tillatt å fordele alle kalde driftskostnader i henhold til boarealet eller i henhold til antall personer. Disse såkalte "distribusjonsnøklene" gjelder da alltid for hele driftskostnadene.
Fakturering i henhold til kvadratmeter boareal (dvs. i henhold til andelen utleieleilighetsareal i det totale arealet) er standard målestokk for kalde driftskostnader (dette er litt annerledes for oppvarming og varmt vann). Fordelingen av driftskostnader etter antall personer (persondager, personmåneder) er derimot noe dyrere for utleieren.
De totale påløpte kabelgebyrene fordeles på de enkelte leieleilighetene i løpet av driftskostnadsfakturering, akkurat som alle andre kalde driftskostnader.
Hvis du bruker den vanlige standarden, får du en omtrentlig gjennomsnittsverdi på 0,13 EUR per m² boareal i hele Tyskland . Dette er imidlertid bare en grov guide, avhengig av systemtype, størrelsen på bygården og andre faktorer, kan de faktiske kostnadene også variere betydelig.