Toalettet er plutselig tett, vannet renner et sted og slutter ikke å løpe igjen, oppvarmingen kuttes plutselig ut - alle disse tingene skjer i helgen eller om kvelden når ingen jobber. De er en sak for beredskapsrørleggeren, beredskapstjenester er tilgjengelig døgnet rundt. I intervjuet spurte vi ekspertene på kostnadssjekk hvilke kostnader som kan forventes for en slik beredskapsrørlegger.
Spørsmål: Hva koster en rørlegger beredskapstjeneste?
Ekspert på kostnadssjekk: Selvfølgelig avhenger det helt av problemet og hvor komplisert reparasjonen er.
Som med oppgaver i normal arbeidstid, er det også arbeidskraft og materialkostnader for reparasjonen, pluss kostnadene for reise.
Ikke undervurder kostnadene ved beredskapstjeneste.
Avhengig av tidspunktet for distribusjonen, kan det imidlertid belastes et gebyr på opptil 100% for reise- og arbeidstid (ikke for materialet!). Det er lovlig tillatt og greit. Men det skal ikke gå utover det.
Til slutt er imidlertid kostnadene i noen tilfeller betydelig høyere enn forventet selv med premie. Ikke alle beredskapstjenester er fullstendig anerkjente, dessverre har noen av dem enormt store regninger for operasjonene.
Kostnadseksempel fra praksis
Vi har et problem med gasskokeren vår lørdag kveld og ringer derfor til en GWH-beredskapstjeneste. Han kommer veldig raskt, finner problemet og erstatter en defekt del.
| Post | pris |
|---|---|
| Veibeskrivelse | 24 EUR |
| Reisetillegg beredskapstjeneste | EUR 24,50 |
| materiale | 18,50 EUR |
| 0,5 timers arbeidstid | 32,50 EUR |
| Arbeidstidsavgift 50% | 16,25 EUR |
| Totale kostnader for beredskapstjeneste med den | 115,75 EUR |
Kostnadene vist her er knyttet til reparasjon av en bestemt skade av en spesifikk beredskapstjeneste. Kostnadene for en beredskapstjeneste kan også variere betydelig i andre tilfeller.
Spørsmål: Hva er prisklassen for bruk av rørleggerens beredskapstjeneste?
Prisene for beredskapstjenesten er veldig høye, spesielt i helgene.
Ekspert for kostnadskontroll: I tilfelle nødetjenester utenfor normal arbeidstid, må du uansett regne med kostnader over 100 EUR , selv med skader som kan repareres raskt og enkelt.
I enkelte tilfeller kan kostnadene lett utgjøre flere hundre euro , avhengig av den innsatsen som kreves for å løse problemet.
Det kan være høye reisekostnader, avhengig av hvor nødetaten må komme fra. Spesielt når du ringer nødtjenester, sendes ofte en kontraktpartner med en veldig lang reise - dette kan føre til enorme reisekostnader. I tvilstilfeller bør du alltid avklare på telefonen hvor beredskapstjenestemedarbeideren kommer fra, eller i prinsippet kun ringe de nødetatene som er oppgitt under din egen telefonnummer. Dette unngår dette problemet umiddelbart.
Avgifter eller spesielle nødtjenestereiser er tillatt i alle selskaper hvis de reiser utenfor normal arbeidstid.
Påløp på opptil 100% kan forventes for arbeidstiden, dvs. en dobling av kostnadene som påløper for utbedring i normal arbeidstid. Hvis skader kan tolereres til en viss grad og det ikke er noen overhengende fare, bør reparasjonen utsettes til normal arbeidstid når det er mulig.
Spørsmål: Hva er kostnadene for en beredskapstjeneste avhengig av?
Kostnadene for beredskapstjenesten avhenger av flere faktorer.
Kostnadskontrollekspert: Nøkkelen her er:
- hvilken skade som eksisterer og hvilken innsats som kreves for å reparere den (materiale, arbeidstid)
- hvilke beredskapstjenestereiser som kreves og hvor beredskapstjenestemedarbeideren kjører fra
- hvilke tillegg som kreves på arbeidstiden
- om det kreves en ekstra megleravgift (f.eks. fra et alarmsentral)
Hvis kostnadene er åpenbart overdrevne, bør du ikke betale umiddelbart hvis mulig, men få en faktura. Det er tillatt, selv en nødtjeneste insisterer kanskje ikke på kontant betaling. Hvis du blir presset eller presset for mye, bør du få hjelp fra naboene, og om nødvendig ringe politiet.
Det er best å avklare de nødvendige reisekostnadene og reisestedet som den ansatte kommer direkte fra når du ringer. Dette sparer irriterende argumenter senere.
