Hvis vaskemaskinen fortsetter å lage metalliske lyder under bruk, og trommelen har mye spill når den beveger seg opp og ned, er det sannsynlig at vaskemaskinen har blitt skadet. I intervjuet spurte vi ekspertene på kostnadssjekk hvilke kostnader som kan forventes å reparere slike skader, og når det fremdeles er verdt det.
Spørsmål: Hvor mye koster det å reparere et skadet vaskemaskinlager?
Eksperter innen kostnadskontroll: En lagerskade er en ganske alvorlig mangel i en vaskemaskin. Reparasjonen av vaskemaskinen er da tilsvarende tidkrevende, for installasjon av et nytt lager må du regne med håndverkeren minst 200 EUR .
Hvis andre ting må repareres på vaskemaskinen, kan kostnadene bli betydelig høyere.
Kostnadene kan også være betydelig høyere hvis drivbeltet eller dørhylsen også må byttes eller andre deler må repareres.
Først og fremst et eksempel på kostnader.
Kostnadseksempel fra praksis
Vår 6 år gamle vaskemaskin viser tydelige symptomer på lagerskader. Vi ringer en fabrikkens kundeservice, men etter å ha utarbeidet kostnadsoverslaget bestemmer vi oss for å kjøpe en ny vaskemaskin i stedet for å reparere den.
| Post | pris |
|---|---|
| Tilnærming, diagnose og utarbeidelse av kostnadsoverslaget | 99 EUR |
| Kreditt for kjøp av en ny maskin fra leverandøren | minus 31 EUR |
| Ny vaskemaskin koster | 545 EUR |
| Levering, installasjon og avhending av gamle enheter | 29 EUR |
| Totale kostnader påført på grunn av lagerskade | 642 EUR |
Kostnadene som vises her, gjelder kostnadene for fabrikken kundeservice til en bestemt vaskemaskinprodusent og kjøp av en bestemt modell fra samme produsent.
Hvis et nytt kjøp hadde blitt gjort i stedet for reparasjonsforsøket og kontakt direkte, ville vi ha spart oss 68 EUR i dette tilfellet .
Spørsmål: Hva er prisklassen for å skifte lagre i vaskemaskinen?
Kostnadskontrollekspert: Det avhenger helt av den respektive vaskemaskinmodellen, og også av reparasjonskostnadene som er påløpt av den respektive leverandøren.
Ulike reservedelkostnader
Selv med nødvendige reservedeler er det enorme prisforskjeller fra maskin til maskin. Lagringshastigheter kan koste rundt EUR 50 til EUR 80 , avhengig av leverandør , men for noen Miele-maskiner kan de koste 220 EUR og mer . Med så høye reservedelkostnader blir en reparasjon raskt uøkonomisk, fordi det også er kostnadene for håndverkeren.
Håndverker koster
For hver håndverker må kostnadene for reise, feilsøking og skadevurdering og arbeidstiden for den faktiske reparasjonen beregnes.
Ofte oppstår det veldig høye kostnader for reisen og feilsøking.
Noen fabrikkundertjenester (f.eks. Bosch kundeservice) kan belaste rundt EUR 100 for reise, feilsøking og utarbeidelse av et kostnadsoverslag. For reparasjonen brukes ekstrapolerte timepriser på opptil EUR 100 per påbegynt 30 min . Mange andre fabrikkundertjenester er like dyre, og komplekse reparasjoner som lagerskifte er neppe verdt i mange tilfeller. Kostnadene for feilsøking og kostnadsoverslaget må alltid betales, selv om maskinen ikke skal repareres etterpå. Når du ringer til kundeservice, bør du derfor tenke på det på forhånd.
Mange uavhengige verksteder har ofte betydelig lavere pris, både for vurdering av vaskemaskinen og for det faktiske reparasjonsarbeidet. De vanlige timeprisene for reparasjoner er rundt EUR 50 til EUR 90 per time . Feilsøking kan ofte til og med unngås hvis det blir klart når du snakker i telefonen at det mest sannsynlig er bærende skade.
Spørsmål: Hva koster det å reparere lagerskader på vaskemaskinen?
Kostnadskontrollekspert: Nøkkelen her er:
- kostnadene for den tilsvarende reservedelen for den respektive modellen (enorme prisforskjeller mellom 50 EUR og over 200 EUR mulig)
- hvilken reparasjonsleverandør heter (fabrikk kundeservice, uavhengig reparasjonsverksted, elektronikkforhandler med verksted)
- hvilke kostnadssatser som gjelder for reise, feilsøking og diagnose, og for arbeidstimer
- Hvorvidt en reparasjon i det hele tatt vil bli utført (avslutning etter utarbeidelse av kostnadsoverslaget, i stedet for kjøp av vaskemaskinen og avhending av den defekte gamle enheten)
Spørsmål: Når er det fortsatt verdt å få reparert en vaskemaskin?
Ekspert for kostnadskontroll: Det avhenger i stor grad av maskinens alder og kjøpesummen. Den grunnleggende regelen er at du opp til 5 år bør investere maksimalt 50% av kjøpesummen i en reparasjon.
Hvis vaskemaskinen er over 5 år, bør reparasjonskostnadene ikke overstige 20% til 30% av den nye prisen, hvis mulig, er reparasjoner vanligvis neppe verdt hvis maskinen er 10 år.
Levetiden til en vaskemaskin ifølge leverandøren
Levetiden til vaskemaskiner er ca. 10 år.
De fleste produsenter gir vaskemaskinens levetid rundt 10 år, bare Miele annonserer rundt 10 000 timer eller 20 år som en beregnet levetid, men lagerfører kun reservedeler i 15 år. De fleste andre produsenter oppbevarer ofte bare reservedeler i 5 til 10 år (avhengig av modell).
Fra dette kan man allerede se at reparasjon av eldre maskiner ikke bare ofte er uøkonomisk sammenlignet med å kjøpe en ny, men i mange tilfeller er det ikke lenger mulig i det hele tatt på grunn av mangel på passende reservedeler.
Fra en vaskemaskinalder på rundt 5 til 7 år, bør du derfor vurdere å kjøpe en ny, med mindre reparasjonen kan utføres til spesielt lave kostnader.
