Noen ganger når du sliter med økonomisk eller annen gjeld, blir noen grunnleggende regninger ofte neglisjert. Når strømregningen ikke lenger kan betales, blir strømmen ofte raskt slått av. Vi ønsket å vite fra kostnadskontrollekspertene hvilke kostnader det må regnes med slik at lyset tennes igjen og hvilke kostnader som er tillatt.
Spørsmål: Hvilke kostnader må du betale for å slå på strømmen igjen?
Ekspert for kostnadssjekk: I utgangspunktet må du selvfølgelig betale de utestående fakturaene i sin helhet en gang. De fleste strømleverandører insisterer også på å betale de påløpte avgiftene. Det blokkeres vanligvis hvis betalingsefterskuddet er større enn 100 EUR.
Strømleverandøren er generelt ikke forpliktet til å akseptere betaling i avdrag.
Hos noen leverandører er det også mulig å slå på igjen hvis det er inngått en effektiv avdragsavtale for det utestående beløpet. Men det avhenger alltid av strømleverandøren og situasjonen i det enkelte tilfelle. Ingen har et juridisk krav om at strømleverandøren alltid godtar betaling i avdrag. Det er helt etter leverandørens skjønn, enten han vil akseptere det - eller anser det som sannsynlig.Om nødvendig kan jobbsenteret også bidra til å gjøre opp utestående beløp med et lån som er gitt.
Kostnadseksempel fra praksis
Strømmen i en husstand ble slått av fordi det ikke ble betalt et tilleggskrav på 128,50 EUR. For å starte strømmen på nytt
| Post | pris |
|---|---|
| Utestående beløp | 128,50 EUR |
| Rabatt for strømstanseperioden | 66,12 EUR |
| Dunningskostnader | 5,70 EUR |
| Låskostnad | 45 EUR |
| Gjenlukke kostnadene | 95 EUR |
| Derfor må du betale fullstendig før du slår på igjen | 340,32 EUR |
Mengden av det utestående beløpet og forskuddsbetalingen (eller forskuddsbetalingen) kan selvfølgelig være forskjellig i andre tilfeller. Påminnelsesgebyrene og gebyrene for å slå på igjen varierer avhengig av strømleverandør.
Spørsmål: Hva er merkostnadene som kan forventes?
Ekspert for kostnadssjekk: Først og fremst må selvfølgelig det utestående fakturabeløpet - inkludert påløpte kostnader - betales. Dunningskostnadene kan også øke betraktelig hvis du lar strøm kuttes. I følge en BGH-avgjørelse har leverandøren imidlertid nå bare lov til å fakturere kostnadene som dunningskostnader som han personlig pådro seg.
I de fleste tilfeller må du også betale forskuddsbetalingen under låsen og ofte betale neste forskuddsbetaling på forhånd. Det er også et gebyr for å blokkere strømmen og et gebyr for å slå på strømmen igjen.
Spørsmål: Hva er kostnadene som skal betales når du slår på strømmen igjen?
Tilbakestilling av strømmen avhenger av flere faktorer.
Ekspert for kostnadskontroll: Følgende må betales for:- det utestående beløpet
- bunnavgiftene
- rabattene som påløper under blokkeringen
- hvis aktuelt (avhengig av leverandør) neste forskuddsbetaling
- gebyret for blokkering
- avgiften for omstart
De nødvendige avgiftssatsene kan variere i detalj, avhengig av strømleverandøren.
Spørsmål: Når er forbud ikke tillatt?
Kostnadssjekkekspert: Strømleverandøren må også følge visse retningslinjer når det gjelder strømbrudd. Det er nødvendig for dette at etterslaget i betalinger er "ikke liten" og at blokkeringen ikke representerer "urimelig motgang". Selvfølgelig er begge deler alltid et spørsmål om tolkning. I de fleste tilfeller tolkes “ikke liten” som et etterslep på mer enn EUR 100. De vanlige begrensningene når du må leve uten strøm - dvs. ikke å kunne vaske, lage mat eller ringe - representerer ikke "overdreven hardhet" selv om de virker veldig harde. De er akkurat det en energilås fører med seg.
Bortsett fra disse begrensningene når det gjelder ikke så liten mengde og overdreven motgang, må strømleverandøren også:
- truer forbudet 4 uker i forveien
- kunngjøre utførelsen av forbudet minst 3 dager i forveien
- være overbevist om at forbrukeren ikke vil betale regningen
Spørsmål: Kan du unngå forbud?
Kostnadskontrollekspert: Energikostnader - som husleie - skal alltid betales først. Du trenger disse tjenestene fundamentalt. En forsinkelse i betalingen bør unngås når det er mulig, ikke bare på grunn av de høye kostnadene for blokkering og reaktivering.
Du har muligheten til å be strømleverandøren om å utsette betalingen.
Du kan ringe leverandøren med den første påminnelsen og be om utsettelse eller forsinkelse i betalingen. Selv med høye tilleggskrav kan du be om betaling i avdrag så snart du mottar dem. Dette unngår problemer på forhånd fordi du ikke kan øke det høye beløpet for øyeblikket.Jobbsenteret kan også gi lån for å gjøre opp eventuelle restanser. Hvis det er nødvendig, kan du også autorisere jobbsenteret, hvis du mottar tjenester derfra, til å betale beløpene direkte til leverandøren - så sparer du tapte betalingsfrister og høye reaktiveringskostnader - og de mange gangene du sitter i mørket og ikke kan se på TV .
Det viktige er: For å unngå overhengende suspensjon, må du ta grep selv - så tidlig som mulig. Ideelt sett alltid når du innser at sjansene for å være i stand til å betale forfall eller en forfalt faktura er ganske dårlige. Med høye gebyrer for blokkering og reaktivering etter et forbud, gjør du deg ingen fordeler og forverrer bare din økonomiske situasjon helt unødvendig.