Hvis du ikke vil henge "Kehrwochen" -skiltet fra dør til dør hver uke, tenke på søppelkassene om kvelden eller bare måke deg fram til bilen om morgenen, kan en vaktmestertjeneste gjøre livet mye lettere. Men hva tilbyr denne tjenesten ellers? Hvem bærer kostnadene - leietaker eller utleier? Og hvordan finner du en god vaktmestertjeneste?
Vaktmestertjeneste eller rengjøringsfirma?
Vaktmestertjenesten er fortsatt ganske ung. Inntil for noen år siden var det ganske vanlig at beboerne i en bygård tok seg av vedlikeholds- og reparasjonsarbeidet på bygningen selv. Den klassiske swabiske feieuken er det beste eksemplet på dette. Men hva om naboene ikke gjorde rengjøringsuken ordentlig, dvs. i henhold til dine personlige ideer? Ok, så kan du leie et eksternt rengjøringsfirma for å rengjøre trapperommet en gang i uken. Men resten? Hva om naboen ikke bytter ut den ødelagte lampen i gangen i flere uker, selv om sønnen hans skjøt den med en fotball? Og hva,Hva om denne naboen glemmer å rulle søppelkassene på gaten i god tid, og de ikke blir tømt på en uke midt på sommeren? Som du kan se eller kanskje allerede har opplevd deg selv: potensialet for naboer til å bestride alle aspekter av rengjøring og vedlikehold av bygninger er enormt. I mange tilfeller er den forsonende løsningen: vaktmestertjeneste.
Hvis rengjøringsuka i en bygård ikke gjøres ordentlig, oppstår det raskt en tvist mellom naboene. En vaktmestertjeneste kan være løsningen her.
Vaktmestertjeneste betyr mer enn rengjøring av bygninger
Vaktmestertjenester tilbyr sine tjenester over hele Tyskland. Klassisk inkluderer disse:
- Å være det første kontaktpunktet for beboere i tilfelle skader og videresende dem til leilighetseierne, med mindre annet er bestemt i de enkelte leiekontraktene
- Utfør mindre reparasjoner
- Rengjøring av bygninger
- Rengjøring av gårdsplass og fortau
- Hagearbeid
- Oppvarming og overvåking av levering av nytt drivstoff
- Drift av heisen (hvis noen)
- Betjening av den underjordiske parkeringsplassen eller parkeringsplassen (hvis tilgjengelig)
- Tilrettelegging av søppelbeholdere for fjerning og opprydding etter fjerning
- Innvendig belysning av delte rom og korridorer samt utvendig belysning
- Håndhevelse av husregler
- Vintergudstjeneste
Hva nøye vaktmestertjenesten må gjøre, er angitt i en kontrakt. For øvrig er det ingen lovbestemmelser for aktivitetene. Kontrakten bør derfor angi i detalj hvilke oppgaver vaktmestertjenesten må overta og hvor ofte hvilket arbeid må utføres. De fleste vaktmesterselskaper i disse dager er en blanding av rengjøringsselskaper, gartnere, søppelforvaltere og klassiske vaktmestertjenester.
Administrasjon eller administrative oppgaver faller ikke inn under en vaktmestertjeneste. Selv om en vaktmestertjeneste også kan ta på seg potensielle nye leietakere, samt godta nøklene når leietakere flytter ut og overlater nøklene til nye leietakere - hvis dette er avtalt i kontrakt. Imidlertid har store vaktmesterselskaper en tendens til å avvise denne typen arbeid. De ser ofte på seg selv som rengjørings- og vedlikeholdsselskaper. En enkelt vaktmester som ikke er ansatt i et serviceselskap er mer sannsynlig å gjøre dette for deg.
I tillegg til generell rengjøring av bygninger, er vintertjeneste også en av oppgavene som utføres av en vaktmestertjeneste.
Forskjellen mellom vaktmester og anleggssjef
Klassiske administrative oppgaver blir imidlertid overtatt av et eiendomsforvaltningsselskap eller en såkalt anleggssjef. Og det er forskjellen mellom en klassisk vaktmestertjeneste, som utfører arbeid regulert av en kontrakt, og anleggssjefen, som hovedsakelig brukes og forvalter veldig store bygninger eller flere bygårder. Dette betyr at han ikke bare utfører rengjøring og vedlikehold av bygninger eller lar det utføres av eksterne selskaper, men også overtar den administrative delen fullstendig og opprettholder, om ikke engang øker, verdien av bygningene som skal forvaltes så kostnadseffektivt som mulig.
Hva koster vaktmestertjenester?
Hvor mye du betaler månedlig for vaktmestertjenesten, avhenger naturligvis av oppgavene som selskapet eller den enkelte vaktmester tar på deg for deg eller eiersamfunnet. Videre hvor stor bygningen som skal ivaretas og eiendommen er, og også det tekniske utstyret til huset. I gjennomsnitt koster en vaktmestertjeneste 35,00 euro per time. I mer enn ti timer i måneden, dvs. fra den ellevte timen, tilbyr noen selskaper en liten rabatt. Og så den neste fra den 21. timen med ansettelse. Trapperom, en gang i måneden, koster rundt 25 euro for en etasje. Ni etasjer koster rundt 99 euro. For gressklippearbeid bestemmes prisen av kvadratmeterarealet på plenen som skal klippes, rennene rengjøres etter takrenns lengde.Hvor mye du betaler for å sette ut søppelkassene, avhenger av antall søpla. Det betales vanligvis et beredskapsgebyr for vintertjeneste, og når det har snødd legges det til et fast beløp for hver kvadratmeter som skal flyttes.
Leilighetseiere setter sammen vaktmestertjenesten i drift
I et enkelt familiehus kan huseieren ansette en vaktmester eller vaktmestertjeneste. Tjenesten er veldig populær blant eldre huseiere, spesielt om vinteren, slik at de ikke trenger å måke snø selv. Suppleres av et rengjøringsfirma eller rengjøringshjelpemiddel og noen få andre jobber av vaktmestertjenesten om sommeren for å klippe plenen eller luke, gjør slike tjenesteleverandører det mulig for mange eldre å bli lenger i sine egne fire vegger.
I en bygård med et leilighetseierselskap, dvs. et hus der hver leilighet tilhører noen andre, må flertallet av leilighetseierne avtale å sette i gang en vaktmestertjeneste. Fordelingen av kostnadene må registreres i den såkalte delingserklæringen til eierselskapet. Deretter instruerer eiernesamfunnet eiendomsforvaltningen om å finne en passende vaktmestertjeneste, eller muligens bare et rengjøringsfirma, for deres eiendom. Siden de fleste eiendomsforvaltere ikke bare forvalter en eiendom, kjenner de ofte allerede en god og pålitelig vaktmestertjeneste fra andre bygårder. Eller ha gode kontakter for raskt å finne et passende selskap.
I en bygård er flertallet av leilighetseierne enige om å sette i gang en vaktmestertjeneste.
Hvem betaler for vaktmestertjenesten?
Hvis eierne bor i hver leilighet i bygården, betaler de selvfølgelig 100 prosent av kostnadene for vaktmestertjenesten selv. De som leier leiligheten kan bare overføre en del av kostnadene for vaktmestertjenesten til leietakerne via strømregningen hvis som angitt i leieavtalen. Hvis dette ikke er tilfelle, må utleieren godta tjenesten hvis en vaktmestertjeneste senere blir bestilt, eller hvis de ikke gjør det, må utleieren bære kostnadene alene. Hvis du er eier av en leilighet i en bygning som ennå ikke har vaktmestertjeneste, er det likevel verdt å skrive i leieavtalene,at kostnadene for vaktmestertjenesten kan overføres til leietaker i samsvar med driftskostnadsforordningen. Hvis eierselskapet deretter velger en vaktmestertjeneste, kan du kreve tilbake en del av kostnadene fra leietakerne.
Men hva snakker vi egentlig om? Leilighetseierne kan bare overføre arbeidet til vaktmestertjenesten til leietakerne, som har å gjøre med klassiske, vanlige vaktmestervirksomheter som rengjøring av bygninger, vintertjeneste og hagearbeid - ikke noe administrativt arbeid og ingen reparasjoner. Selv kostnaden for den minste reparasjonen må betales av utleier, leilighetseieren. Fordi vedlikehold av en leilighet er et spørsmål for eieren.
I gjennomsnitt betaler leietakere i Tyskland derfor 50 cent i måneden per kvadratmeter leid leilighet. Det nøyaktige beløpet avhenger av staten og byen du leier en leilighet i. Men hvis andelen din er betydelig mer enn 50 cent per kvadratmeter boareal, kan du be utleier om å forklare de høye kostnadene. Fordi leilighetseieren er forpliktet til å ansette en økonomisk vaktmestertjeneste. Hvis han bevisst velger et selskap som tar betydelig mer enn vanlig markedspris, kan du som leietaker forsvare deg mot det.
Hva om vaktmestertjenesten ikke fungerer?
Huseiere kan også forsvare seg hvis vaktmestertjenesten ikke fungerer som ønsket. Juridiske eksperter anbefaler at arbeid som ikke er fullført eller oppførsel av vaktmesteren, bør advares skriftlig. Fra eiendomsforvaltningen direkte til vaktmestertjenesten. Hvis ingenting har blitt bedre etter tre advarsler mot det samme problemet, bør leilighetseierselskapet instruere eiendomsforvaltningen om å avslutte vaktmestertjenesten. For øvrig kan leietakere rapportere om oppførsel fra vaktmestertjenesten til leilighetseieren eller til eiendomsforvaltningen. Tross alt betaler de en del av kostnaden.
Men vær forsiktig: En vaktmestertjeneste løser deg ikke som leilighetseier fra dine forpliktelser som leietaker, og den påtar seg ikke noe ansvar for deg. Eksempel: Hvis en forbipasserende skulle skli på svart is og skade seg på fortauet foran huset der du eier en leilighet, er du fortsatt ansvarlig med alle andre leilighetseiere - selv om du har betrodd vaktmestertjenesten vintervedlikehold. I slike tilfeller anbefaler leilighetseierforeninger å tegne utleiers ansvarsforsikring.